Kwaliteit en veiligheid
Goede begeleiding vraagt om vakmanschap, duidelijke afspraken en zorgvuldigheid. Zo borgen we dat.
Zo borgen we kwaliteit
SKJ-geregistreerde begeleiders
Onze medewerkers staan geregistreerd in het Kwaliteitsregister Jeugd.
Gedragskundige betrokken
Een gedragswetenschapper denkt mee over iedere hulpvraag en de gekozen aanpak.
Persoonlijk begeleidingsplan
Een plan met persoonlijke doelen, dat we regelmatig samen evalueren.
Meldcode
We werken met de meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling.
Privacy
We gaan zorgvuldig om met persoonsgegevens en delen alleen wat nodig is, met toestemming.
Klachtenregeling
Ben je ergens niet tevreden over? Er is een klachtenregeling met een onafhankelijke klachtenfunctionaris, en jongeren kunnen terecht bij een vertrouwenspersoon van Jeugdstem.
Wij zijn aangesloten bij
Deze organisaties staan voor onafhankelijke steun, toezicht en vakmanschap.
JeugdstemOnafhankelijke vertrouwenspersonen voor jongeren en ouders in de jeugdhulp. Gratis en vertrouwelijk.Naar Jeugdstem (opent in nieuw venster) Klachtenportaal ZorgOnafhankelijke klachtenfunctionaris en geschillenregeling.Naar Klachtenportaal Zorg (opent in nieuw venster)
HKZ Kleine OrganisatiesOptacare werkt volgens het HKZ-keurmerk voor kleine zorgorganisaties.Naar HKZ Kleine Organisaties (opent in nieuw venster)
SKJOnze begeleiders staan geregistreerd in het Kwaliteitsregister Jeugd.Naar SKJ (opent in nieuw venster)
Wil je overleggen of iemand aanmelden? We denken graag met je mee.
- Bel direct
- 085 060 2704
- info@optacare.nl
- Bereikbaar
- Werkdagen, 09:00 tot 17:00
- Crisisopvang
- 24/7 bereikbaar
